مرحباً بك في Washyn! باستخدام تطبيقنا المتنقل وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
**1. اتفاقية الخدمة:**
- يجب أن تكون 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا
- توافق على تقديم معلومات دقيقة عند الحجز
- أنت مسؤول عن ضمان إمكانية الوصول إلى سيارتك للخدمة
**2. الحجز والإلغاء:**
- يمكن إجراء الحجوزات من خلال تطبيقنا المتنقل
- يجب إلغاء الحجوزات قبل ساعتين على الأقل من الوقت المحدد
- قد يترتب على الإلغاء المتأخر رسوم
**3. الدفع:**
- الدفع مطلوب في وقت الحجز أو عند اكتمال الخدمة
- نقبل النقد وبطاقات الائتمان وطرق الدفع عبر الهاتف المحمول
- جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP)
**4. جودة الخدمة:**
- نسعى جاهدين لتقديم أعلى جودة خدمة
- إذا لم تكن راضياً، يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة في ظروف معينة
**5. المسؤولية:**
- Washyn غير مسؤول عن الأضرار الموجودة مسبقاً في سيارتك
- نحن مؤمنون ونتحمل المسؤولية الكاملة عن أي ضرر ناتج أثناء خدمتنا
- يرجى الإبلاغ عن أي مشاكل على الفور
**6. الخصوصية:**
- معلوماتك الشخصية محمية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
- لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقة
**7. تغييرات الشروط:**
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
- الاستمرار في استخدام خدماتنا يشكل قبولاً للشروط المحدثة
**اتصل بنا:**
للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على
[email protected].
آخر تحديث: July 2026
